RÈGLEMENT DE L’OFFRE "1 COMMANDE SUR 10 REMBOURSÉE"
RÈGLEMENT DE L’OFFRE "1 COMMANDE SUR 10 REMBOURSÉE"
1. PRINCIPE DE L’OFFRE
Durant toute la période de l’offre, une commande sur dix sera intégralement remboursée.
- Si le numéro de commande se termine par "0" (ex : #100, #210, #320, etc.), le client recevra un remboursement total de sa commande.
- Les numéros de commande sont toujours générés sous la forme #8XXX (exemple : #8450, #8460, etc..)
- Toutes les autres commandes restent définitives et ne sont pas remboursables.
Aucune demande de remboursement volontaire ne sera acceptée pour les commandes qui ne sont pas gagnantes.
2. CONDITIONS DE PARTICIPATION
Cette offre est ouverte à tous les clients passant une commande sur www.ragnarok-store.fr entre le 17 mars et le 31 mars 2025.
- Les numéros de commande sont générés automatiquement et ne peuvent pas être modifiés.
- Seules les commandes gagnantes (numéro de commande finissant par 0) seront remboursées.
- Les clients ne peuvent pas demander un remboursement s’ils n’ont pas gagné.
- L’offre est cumulable avec toutes les promotions en cours, notamment :
- La livraison offerte dès trois packs achetés
- Les codes de réduction valides pendant la période de l’offre
- Toute autre promotion en cours sur le site
3. EXPÉDITION & REMBOURSEMENT
- Toutes les commandes seront expédiées début avril 2025.
- Le remboursement des commandes gagnantes sera effectué uniquement après l’expédition, afin d’éviter qu’elles soient affichées comme "annulées" dans notre logiciel.
- Les remboursements seront traités sous sept jours ouvrés après l’envoi des commandes gagnantes.
- Toutes les commandes, y compris les commandes gagnantes, seront envoyées normalement.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour une commande non gagnante, sauf si le client retourne son colis intact et à ses frais. Une fois reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement.
4. EXCLUSIONS & LIMITATIONS
- Les commandes qui ne se terminent pas par 0 ne peuvent en aucun cas être remboursées.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les commandes annulées volontairement pendant l’offre.
- Un seul remboursement par personne et par adresse est autorisé.
- Les commandes passées en dehors de la période du 17 au 31 mars 2025 ne sont pas éligibles.
- Ragnarök Energy Drink se réserve le droit d’annuler l’offre en cas de fraude ou d’abus.
Pour toute question, contactez-nous à : contact@ragnarokdrink.fr